تطوير برمجيات التأمين

يحتاج المكتتبون إلى طلبات مكتملة وبيانات موثوقة وقواعد واضحة لتسعير المخاطر بشكل جيد. نبني أنظمة لاستقبال الطلبات تستخرج البيانات من رسائل البريد الإلكتروني والمستندات، وإثراءً للبيانات من مصادر خارجية عن العقارات والمركبات والشركات، ومحركات تسعير وإحالة يستطيع فريق الاكتتاب لديك تعديلها. وتجمع منصات العمل كل شيء على شاشة واحدة، مع تسجيل كل سعر وكل تجاوز وكل قرار ضمن الصلاحيات.

المطالبة هي اللحظة التي يعرف فيها العميل قيمة وثيقته الحقيقية. نبني الإبلاغ الأولي الرقمي عن الخسارة، وقواعد الفرز والتوزيع، ورفع المستندات والصور، وسير عمل الاحتياطيات والمدفوعات، والتكامل مع ورش الإصلاح وخبراء تسوية الخسائر والموردين الآخرين. يحصل موظفو المطالبات على رؤية واضحة لكل حالة مفتوحة، ويتلقى أصحاب المطالبات تحديثات في وقتها دون الحاجة إلى الاتصال.

تُباع منتجات التأمين عبر الوسطاء والوكلاء والشركاء والقنوات المباشرة، ولكل منها توقعاته. نبني بوابات للوسطاء والوكلاء لعروض الأسعار وخدمة الوثائق، ومسارات مباشرة للعملاء، وواجهات API للتسعير والإصدار تتيح للشركاء تضمين التغطية في صفحات الدفع الخاصة بهم. وتبقى العمولات والمستندات وقواعد المنتجات متسقة أيًّا كانت القناة التي تأتي منها الوثيقة.

معرفة أين تتركّز المخاطر تعتمد على بيانات تعرّض نظيفة. نبني أدوات تنقّي جداول المواقع وتحدد إحداثياتها الجغرافية، ومسارات بيانات تغذّي نماذج الكوارث وتعيد نتائجها، وعروض تراكمات تبيّن التعرّض حسب نوع الخطر والمنطقة والمحفظة. يستطيع المكتتبون مقارنة أي خطر جديد بالتراكمات الحالية قبل إصدار التغطية، وتستطيع فرق المخاطر متابعة تغيّر التعرّض مع الوقت.

تعتمد التقارير الاكتوارية والمالية وتقارير الملاءة على بيانات الوثائق والمطالبات وإعادة التأمين والاستثمار من أنظمة متعددة. نبني مسارات بيانات ومستودعات بيانات بمصدر واضح لكل معلومة، وفحوص مطابقة، وافتراضات بإصدارات موثّقة، ونؤتمت التقارير بحيث يمكن تتبّع كل رقم حتى سجلاته الأصلية. يبقى الاكتواريون وفريق المالية لديك أصحاب القرار في المنهجيات، مع وقت أقل في تجهيز البيانات يدويًا.