خدمات تصميم واستشارات تجربة المستخدم (UX)

ندرس مشكلة عملك ومجاله، ثم نجري مقابلات وورش عمل وزيارات ميدانية مع أصحاب المصلحة والمستخدمين لفهم أهدافهم وعاداتهم وما يزعجهم. وتتحول النتائج إلى شخصيات مستخدمين ورؤى أساسية وفهم مشترك لمن تصمّم له.

نرسم كل خطوة يقطعها الناس للوصول إلى هدفهم، عبر الأجهزة والقنوات المختلفة، ونحدّد أين يترددون أو يتعثرون أو يتوقفون. وتوضّح هذه الخريطة لفريقك أين ستُحدث تغييرات التصميم الفرق الأكبر.

نُعدّ نظام التصميم ومكتبات المكوّنات والتوثيق وأساليب العمل التي تتيح للمصممين والمطورين العمل بسرعة واتساق، ليبقى شكل منتجك وسلوكه واحدًا في كل مكان مع نموّه.

جلسات نديرها مع فريقك وأصحاب المصلحة للاتفاق على الأهداف، وترتيب أولويات الميزات، ورسم الرحلات، أو رسم الحلول معًا. وهي أسرع طريقة لتحويل الآراء المختلفة إلى خطة مشتركة.

نستكشف التخطيطات والمسارات بسرعة عبر رسومات أولية ومخططات هيكلية مبسّطة، لتُقارَن الأفكار وتُعدَّل بتكلفة قليلة قبل أي تصميم بصري نهائي أو برمجة.

نماذج أولية تفاعلية تبدو وتعمل كالمنتج الحقيقي، تتيح لك اختبار الأفكار مع المستخدمين، وعرضها على المستثمرين، وتوحيد رؤية فريقك خلال أيام، قبل الالتزام بالتطوير.

نراقب مستخدمين حقيقيين وهم يجرّبون منتجك أو نموذجك الأولي، في جلسات بإشراف مباشر أو عن بُعد، ونحوّل ما نلاحظه إلى قائمة إصلاحات مرتبة حسب الأولوية. كما نجري مراجعات خبراء للمنتجات القائمة وفق مبادئ راسخة في قابلية الاستخدام وإمكانية الوصول.

نمنح منتجك لغة بصرية مميزة وسهلة الوصول للجميع، من الخطوط والألوان والأيقونات إلى الرسوم التوضيحية والحركة، نطبّقها باتساق على كل شاشة ونسلّمها بصيغة يستطيع المطورون البناء عليها مباشرة.