تطوير برمجيات الضيافة

أدوات للحجز وإدارة الفنادق وخدمات الضيوف وإدارة الإيرادات، للمنشآت المفردة والمجموعات متعددة المواقع، متصلة بالقنوات التي تبيع الفنادق من خلالها أصلًا. نربط أنظمة إدارة الفنادق وأنظمة إدارة القنوات ومزودي خدمات الدفع لتبقى الأسعار والتوافر متطابقة، ونبني مسارات الحجز المباشر وتطبيقات الضيوف لتسجيل الوصول والمفاتيح الرقمية والطلبات، ونمنح فرق الاستقبال والتدبير الفندقي والإيرادات رؤية مباشرة لحالة كل غرفة.

الحجوزات والطلب عبر الإنترنت والتكامل مع منصات التوصيل والقوائم وسير العمل في المطبخ، للمطاعم والمقاهي وعلامات الطعام متعددة الفروع. نربط أنظمة نقاط البيع وشاشات المطبخ ومنصات التوصيل لتصل كل الطلبات إلى قائمة انتظار واحدة، ونبني مسارات لحجز الطاولات والطلب تعمل جيدًا على الهاتف، ونمنح المديرين أدوات للقوائم ومسببات الحساسية والمخزون تُحدّث جميع الفروع دفعة واحدة، مع بيانات مبيعات تُغذي عرضًا موحدًا لكل فرع.

بوابات سفر وحجز للجولات والأنشطة وبرامج رحلات وتكامل مع الموردين، تجمع عدة مزودين في رحلة واضحة واحدة للعميل. نربط المخزون والأسعار من الموردين وأنظمة التوزيع، ونتولى عروض الباقات والدفعات المقدمة والإلغاءات، ونبني أدوات برامج الرحلات والمراسلة التي يعتمد عليها المسافرون أثناء سفرهم. وخلفها لوحات متابعة تشغيلية تعرض الحجوزات وتأكيدات الموردين والمدفوعات في مكان واحد.

إدارة العضويات وحجز الحصص والجلسات العلاجية والتحكم في الدخول وتطبيقات الأعضاء، للأندية الرياضية والاستوديوهات ومراكز السبا. نبني مسارات التسجيل والدفع للعضويات وباقات الحصص، وجداول حصص بقوائم انتظار تملأ الأماكن الملغاة تلقائيًا، وتطبيقات تتيح للأعضاء الحجز وتسجيل الحضور ومتابعة تقدمهم. ويحصل الموظفون على جداول المناوبات وجدولة الغرف والمعالجين وسجلات الأعضاء، مرتبطة بأنظمة الدخول ومزودي خدمات الدفع.

بيع التذاكر وتخطيط السعة والتحكم في الدخول والطلب داخل الموقع، لأماكن الفعاليات والمؤتمرات والمعالم السياحية، مبنية لتحمّل الطلب المفاجئ. نصمم صفحات دفع تبقى سريعة الاستجابة لحظة طرح التذاكر، وتذاكر على الهاتف وتطبيقات مسح تُبقي الحركة مستمرة عند المداخل المزدحمة، وأنظمة لطلب الطعام والمنتجات داخل المكان. ويتابع المنظمون المبيعات والحضور والسعة مباشرة من لوحة متابعة واحدة، ويعدّلون خططهم مع تطور اليوم.