SHPD: منصة شحن عابر للحدود لإسبانيا وأمريكا اللاتينية
- العميل
- SHPD Global
- القطاع
- التجارة الإلكترونيةالتجزئةالنقل والتنقلB2B SaaS
- ما قمنا به
- UX/UI Design & PrototypingCarrier API IntegrationsCustoms Engine AutomationReal-Time Webhook PipelinePayment Gateway Integration
- التقنيات المستخدمة
- Next.jsReactTypeScriptNode.jsPostgreSQLTwilio / WhatsApp Business API
منصة شحن وحجز دولي متعددة شركات الشحن، تربط إسبانيا بأمريكا اللاتينية، مع تسعير وملصقات شحن وتتبع بشكل تلقائي.
تمهيد
كان إرسال الطرود إلى الخارج، مثل فنزويلا أو كوبا، صعبًا على جاليات أمريكا اللاتينية والشركات الصغيرة في إسبانيا. فالأسعار غير واضحة، والرسوم خفية، والأوراق تُعبَّأ يدويًا، والشحنات لا يمكن تتبعها.
طوّرت Authect منصة SHPD لتكون منصة لوجستية رقمية متكاملة تربط المستخدمين مباشرة بشركات شحن شريكة تم التحقق منها. استبدلت المنصة الإجراءات القديمة المتفرقة بتطبيق موحّد للويب والجوال من ثلاث خطوات. وبه يحسب المستخدم تكلفة الشحن مسبقًا وبشفافية، ويُصدر المستندات الجمركية فورًا، ويحجز الاستلام والتوصيل من الباب إلى الباب في ثوانٍ.
تربط المنصة التجارة العابرة للحدود بين أوروبا وأمريكا اللاتينية، وتحوّل الشحن الدولي المعقد إلى تجربة رقمية واضحة وموثوقة تتمحور حول الإنسان.
- خطوات من الحجز حتى التسليم إلى الباب في أمريكا اللاتينية
- 3
- عرض سعر مسبق وإصدار ملصق الشحن فورًا
- < 60 ثانية
- تتبع لحظي عبر WhatsApp وSMS
- 100%
- طرد تم شحنه على المسارات بين إسبانيا وأمريكا اللاتينية
- +10 آلاف
التحدي
واجه الشحن الدولي بين أوروبا وأمريكا اللاتينية، للأفراد والشركات الصغيرة والمتوسطة، عقبات كبيرة في كل مرحلة من مراحل سلسلة الإمداد:
غياب الشفافية المسبقة في الأسعار
كان المرسلون يواجهون باستمرار رسوم وقود إضافية مفاجئة، ورسومًا جمركية غير متوقعة، وعروض أسعار متفاوتة من شركات الشحن عند نقاط التسليم.
مستندات جمركية غامضة ويدوية
كان إعداد بيانات الشحن الدولية ونماذج التخليص الجمركي المطلوبة عملًا يدويًا كثير الأخطاء، ما سبّب تأخيرات كبيرة على الحدود ورفض بعض الطرود.
تتبع متقطع وثقة ضعيفة لدى العملاء
بعد مغادرة الطرود مراكز التوزيع الأوروبية، كان التتبع ينقطع غالبًا لدى شركات التوصيل المحلية في أمريكا اللاتينية في مرحلة الميل الأخير. وهذا كان يقلق المرسلين الذين يرسلون سلعًا أساسية إلى عائلاتهم أو عملائهم في الخارج.
الحل الذي قدمناه
صمّمت Authect منصة SHPD وبنتها كطبقة تكامل لوجستي حديثة فوق البنية التحتية القائمة لشركات الشحن العالمية والإقليمية.
محرك حجز يجمع أسعار عدة شركات شحن
تجمع SHPD الأسعار الحية ومدد العبور من شركاء الشحن الذين تم التحقق منهم، وتعرض خيارات واضحة مسبقًا ليختار المستخدم بين السرعة والميزانية.
إصدار تلقائي للمستندات الجمركية ومستندات الشحن
تحلّل المنصة تلقائيًا تفاصيل الطرد وأنظمة بلد الوجهة والقيمة التجارية، وتُصدر فورًا مستندات جمركية صالحة وملصقات الشحن.
تتبع لحظي وطبقة إشعارات تلقائية
من خلال ربط webhooks حالة الشحنات لدى شركات الشحن، توفر SHPD تتبعًا لحظيًا للطرود مع تنبيهات تلقائية استباقية عبر WhatsApp وSMS. وهكذا يبقى المرسل والمستلم على اطلاع، من الاستلام من الباب حتى التسليم النهائي.
تجربة استخدام سهلة مصممة للجوال أولًا
بفضل مسار حجز بديهي من 3 خطوات وواجهة متجاوبة بالكامل، تقدم SHPD تجربة سلسة على أجهزة الكمبيوتر وعلى واجهات الويب في iOS وAndroid.
النتائج
غيّرت SHPD طريقة الشحن الشخصي والتجاري بين إسبانيا وأمريكا اللاتينية.
حجز مبسّط مع الاستلام من الباب
يستطيع المستخدم التحقق من العنوان، ومقارنة أسعار شركات الشحن، والدفع، وحجز الاستلام من المنزل في أقل من دقيقة.
رؤية تشغيلية كاملة
أدى ربط التتبع من البداية إلى النهاية إلى خفض استفسارات دعم العملاء بشكل كبير، إذ تصل تحديثات الحالة لحظيًا عبر قنوات مراسلة مألوفة مثل WhatsApp.
توسع إقليمي قابل للنمو
بفضل بنية API لوجستية معيارية، وسّعت SHPD تغطيتها بسرعة من مسارات رئيسية مثل مدريد إلى كاراكاس وهافانا لتشمل خطوط تجارة أوسع في أمريكا اللاتينية.
مشاريع أخرى
Mobile AppReact NativeSupabaseBredinoBredino: منصة موثّقة للتوفيق والتزاوج بين الحيوانات الأصيلة39شاشات التطبيق100%وثائق موثّقة109اختبارات آلية
FintechTradingArtificial IntelligenceSmartTraderSmartTrader: منصة للتحليل الفني والتداول الآلي+100 ألفمتداولون نشطون< 20 ملّي ثانيةزمن الاستجابة50+أدوات ذكية
HospitalityFoodTechSaaSFoodNotifyFoodNotify: منصة لإدارة الأغذية والمشروبات وأتمتة عمليات المطبخ+30 ألفالفروع15%خفض التكاليف100+التكاملات