İspanya
Puerto Banús'ta Yazılım Geliştirme Şirketi
Authect, Puerto Banús'ta marinanın çevresindeki işletmeler için rezervasyon sistemleri, uygulamalar ve özel yazılımlar geliştirir: yat kiralama ve brokerlik firmaları, beach club'lar ve restoranlar, lüks butikler. Kurucularımız Marbella'da çalışır ve her projeyi bizzat yönetir.
Kurucularla görüşünSezonun belirlediği bir marina için yazılım
Puerto Banús'ta işler kısa ve yoğun bir sezona, hızlı karar veren müşterilere dayanır. Bu müşteriler genellikle telefondan ve çoğu zaman İspanyolca dışında bir dilde işlem yapar. Bir dakikada rezerve edilemeyen bir masa, şezlong ya da teknede bir gün, başka bir yerden rezerve edilir.
Bu yüzden buradaki taleplerin özü neredeyse hep aynıdır: müsaitliği dürüstçe göstermek, rezervasyonu ya da depozitoyu online almak ve ekibe anında haber vermek. Tasarım markayı taşır ama parayı kazandıran rezervasyon akışıdır. Bu akış ağustosun en yoğun gecesinde de sorunsuz çalışmalıdır.
Sakin aylar da en az o kadar önemlidir. Sistemler o zaman kurulur, personel o zaman eğitilir, geçen sezonun verileri neyin değişmesi gerektiğini o zaman gösterir. Projeleri bizim değil, sizin sezonunuza göre planlarız. İşi kıdemli bir mühendis yönetir ve geliştirdiğimiz her şey size ait olur.
Kimler için geliştiriyoruz
Puerto Banús'ta kimler için geliştiriyoruz
Marina
Yat kiralama ve yat brokerleri
Gerçek müsaitliği gösteren filo ve satılık yat ilanları, talep ve depozito akışları ve hangi teknenin kimle denizde olduğunu, nelerin henüz ödenmediğini gösteren bir yönetim paneli.
Mekânlar
Beach club'lar, restoranlar ve gece hayatı
Depozitolu masa, şezlong ve etkinlik rezervasyonu, misafir listeleri ve biletler; ayrıca personelin o gece kapıda ve salonda kullandığı araçlar.
Perakende
Butikler ve lüks perakende
Stoğunuza bağlı, hızlı ve çok dilli online mağazalar; personelin tekrar gelen bir müşteriyi bir sezondan diğerine hatırlamasını sağlayan müşteri ilişkisi araçları.
Neler geliştiriyoruz
Puerto Banús işletmeleri için neler geliştiriyoruz
Sezonluk, premium ve önce mobil: Bu hizmetler Puerto Banús'ta ticaretin gerçekte nasıl yürüdüğüne göre şekillenir.
Uygulama geliştirme
Sezonun en yoğun anında bile hızlı ve güvenilir kalan rezervasyon motorları, misafir listesi ve biletleme araçları, personel uygulamaları.
Ürün ve hizmet tasarımı
Ziyaretçinin telefondan, kendi dilinde bir dakikada tamamlayabileceği rezervasyon akışları; markanızın bilinen görünümü ve hissiyle.
Hizmeti inceleyinMüşteri deneyimi
Tek seferlik yaz ziyaretçilerini tekrar gelen misafirlere dönüştürmek: profiller, tercihler ve toplu e-posta gibi değil, kişisel hissettiren, zamanında gönderilen davetler.
Hizmeti inceleyinKonuşma tabanlı yapay zekâ
Müsaitlik ve rezervasyon sorularını birkaç dilde günün her saati yanıtlayan, VIP ve sıra dışı talepleri ekibinize ileten asistanlar.
Hizmeti inceleyin
Ne geliştirdiğinizi anlatın. Bir satış temsilcisi değil, bir kurucu bir iş günü içinde yanıt verir.
Bize ulaşınBir proje nasıl yürür
Bir proje nasıl yürür
Nerede olursanız olun, her proje için aynı net yol. Her adımda bir kurucu yer alır ve geliştirmeyi kıdemli bir mühendis yönetir.
Bizimle çalışmak
Puerto Banús'ta bizimle çalışmak
- 01
Marbella'ya dakikalar uzaklıkta
Kurucularımız İspanya'da Madrid ile Marbella arasında çalışır ve Puerto Banús, Marbella'nın bir parçasıdır. Online başlarız; proje başladıktan sonra rıhtımda, mekânınızda ya da butiğinizde yüz yüze görüşebiliriz.
- 02
Sezonunuza göre planlanır
Zaman planını açılış tarihinizi göz önünde tutarak birlikte belirleriz. Böylece geliştirme ve test sakin aylarda yapılır, yoğun haftalar ise işinize kalır.
- 03
İspanyolca, İngilizce ve fazlası
İspanyolca ve İngilizce çalışırız. İletişim ekibimiz, marinaya gelen ziyaretçileri yansıtacak şekilde Arapça, Rusça ve Litvanca da yanıt verir.
Yakın bölgeler
Hizmet verdiğimiz diğer bölgeler
SSS
Puerto Banús: sık sorulan sorular
Müşteriler rezervasyon yaparken online depozito ödeyebilir mi?
Evet. Depozito ya da ödemenin tamamı, seçtiğiniz ödeme sağlayıcısı üzerinden rezervasyon sırasında alınabilir. Onaylar otomatik gider; iptal ve iade kurallarını siz belirlersiniz.
Sistem sezon başlamadan hazır olabilir mi?
İlk görüşmede açılış tarihinizi bize söyleyin. Siz karar vermeden önce, o tarihe kadar neyin hazır olabileceğini ve neyin beklemesi gerektiğini yazılı bir kapsamla dürüstçe söyleriz.
Personel misafir listelerini ve rezervasyonları telefondan yönetebilir mi?
Evet. Telefon ve tabletler için personel araçları geliştiririz. Böylece kapı ekibi, karşılama ekibi ve yöneticiler en yoğun gecelerde bile aynı canlı rezervasyonları, misafir notlarını ve harcamaları görür.
Kiralık yatların yanı sıra satılık yatlar için de ilan sistemi geliştirebilir misiniz?
Evet. Brokerlik ve kiralama tek bir filo veritabanını paylaşabilir; her biri için ayrı sunum, talep akışları ve yetkiler olur. Böylece brokerler ve kiralama ekibi aynı bilgilerle çalışır.
