İçeriğe geç
Ayakta çalışma masasında monitörü izleyen operasyon sorumlusu, ön planda bağlantılı düğüm diyagramı

Veri ve Yapay Zekâ

Akıllı Otomasyon Hizmetleri

Tekrarlayan, kurala dayalı işleri ekibinizin üzerinden alın. Okuyan, karar veren ve harekete geçen; zor vakaları ise bir kişiye devreden bir otomasyonla. Kurucuların yönettiği bir ekip, işletmenizin gerçekte nasıl işlediğini temel alarak geliştirir.

Kurucularla görüşün

Authect ile akıllı otomasyonda size sunduklarımız

Akıllı otomasyon, yapay zekâyı süreç otomasyonuyla birleştirir. Geleneksel otomasyon sabit kuralları izler. Akıllı otomasyon ise belgeleri okuyabilir, talepleri anlayabilir ve basit kararlar verebilir. Böylece eskiden her adımda bir kişi gerektiren karmaşık ve tekrarlayan işleri üstlenebilir.

Veri bilimi, makine öğrenimi, dil modelleri ve robotik süreç otomasyonunu (RPA) bir araya getiriyor, işi güvenilir biçimde yapan en sade kombinasyonu seçiyoruz. Her iş akışını bugün o işi yapan kişilerle birlikte tasarlıyoruz. Böylece süreç otomasyona değil, otomasyon sürece uyuyor.

Projeler, sorun çıkaran tek bir iş akışından bütün bir departmanın otomasyonuna kadar uzanır. Her projeyi kıdemli bir mühendis yönetir, kurucular sürecin içinde kalır ve her satır kod yayına çıkmadan önce bir mühendis tarafından incelenir. İş akışları, modeller ve kod ilk günden itibaren sizindir.

Neler yapıyoruz

Geliştirdiğimiz özel otomasyon çözümleri

Farklı sorunlar farklı araçlar gerektirir. En sık geliştirdiğimiz çözümler bunlar. Çoğu zaman zaten kullandığınız sistemlere bağlanırlar.

Akıllı belge işleme

Faturaları, formları, sözleşmeleri ve e-postaları okuyan, sınıflandıran, ihtiyacınız olan verileri çıkaran ve kurallarınıza göre kontrol eden yazılım. Yalnızca emin olunamayan vakalar bir kişiye gider. Pek çok iş hâlâ bir belgeyle başladığı için, çoğu zaman en hızlı sonuç veren otomasyon budur.

Dizüstü bilgisayarın yanında belge tarayıcıya kâğıt formlar yerleştiren eller
Low-code uygulamalar

Low-code platformlarda hızla geliştirilen, gerektiğinde özel kodla genişletilen iç araçlar ve onay akışları. Ekipler, tabloları ve e-posta zincirlerini güvenilir ve denetlenebilir bir çözümle değiştirebilir.

Dizüstü bilgisayarın yanında cam duvara renkli yapışkan notları akış şeklinde dizen iki çalışan
Robotik süreç otomasyonu

API'si olmayan sistemler için, bir kişinin geçeceği ekranlardan ve adımlardan geçen yazılım robotları. Farklılıkları ele alabilmeleri için onları yapay zekâyla birleştiriyor, izlenebilir ve kolayca değiştirilebilir şekilde tasarlıyoruz.

İki monitör, klavye ve kupa bulunan masasında arka ofis çalışanı, yukarıdan görünüm
Yapay zekâ destekli chatbotlar ve sanal asistanlar

Müşterileriniz ve çalışanlarınız için asistanlar. Soruları kendi bilgi kaynaklarınızdan yanıtlar, basit talepleri sistemlerinizde tamamlar ve gerektiğinde konuşmanın o ana kadarki kısmıyla birlikte bir kişiye devreder.

Cam duvarlı bir ofiste dizüstü bilgisayarda çalışan, mikrofonlu kulaklık takmış destek temsilcisi
Kestirimci bakım sistemleri

Sensör ve bakım verilerinden öğrenerek ekipman arızalanmadan önce sizi uyaran modeller. Ardından otomatik olarak iş emri açar ve teknisyenleri doğru zamana planlar.

Fabrika salonunda gri iş kıyafetiyle tabletle endüstriyel makineleri inceleyen teknisyen
Tedarik zinciri optimizasyonu

Stokları, siparişleri ve teslimatları dengede tutan otomasyon ve tahminleme: otomatik stok yenileme, gecikmeleri erkenden işaretleme ve en iyi aksiyonu önerme.

Elinde el tipi tarayıcıyla raf koridorunda yürüyen depo çalışanı, tedarik zinciri otomasyonu

Müşteri yorumları

Authect ile çalışmak dijital altyapımızı baştan sona dönüştürdü. Mühendislik ekipleri, karmaşık algoritmik işlem platformumuzu kod kalitesinden ve güvenlik uyumluluğundan hiç ödün vermeden, planlanandan iki hafta önce teslim etti. Kesintisiz iletişimleri ve derin teknik uzmanlıkları, onları bizim için gerçek bir stratejik ortak hâline getirdi.
Dmitry SokolovÜrün Direktörü, FinTech Solutions

Verimlilikte bir üst seviyeye geçin. Otomasyonu, onu geliştiren kurucular tasarlasın.

Bize ulaşın

Hizmetin faydaları

Akıllı otomasyon işletmenizi nasıl dönüştürür?

  1. 01

    Daha verimli ekipler

    Zaman alan manuel işler arka planda otomatik olarak yürür. Ekibiniz de müşterilere, kararlara ve uzmanlık gerektiren işlere odaklanabilir.

  2. 02

    Daha düşük maliyet, daha az manuel efor

    Tasarruf yalnızca saatlerle sınırlı değildir: daha az hata, daha az yeniden iş, daha kısa döngü süreleri ve aynı oranda kişi eklemeden büyüyebilen süreçler.

  3. 03

    Sadeleşen süreçler

    İş akışlarını uçtan uca otomatikleştirmek darboğazları ve devir noktalarını ortadan kaldırır. Her talebin nerede olduğunu ve neyin onu beklettiğini net olarak görürsünüz.

  4. 04

    Pazara daha hızlı çıkış

    Onaylar, kontroller ve evrak işleri günler yerine dakikalar içinde ilerlediğinde yeni ürünler, hizmetler ve müşteriler daha erken devreye girer.

  5. 05

    Daha memnun müşteriler

    Dil modelleriyle çalışan asistanlar hemen yanıt verir, talepler daha hızlı işlenir ve ekibiniz bir insan gerektiren görüşmelere daha çok zaman ayırır.

  6. 06

    İhtiyaç duyduğunuzda ölçeklenin

    Otomatik süreçler sezonluk yoğunlukları ve büyümeyi kaliteden ödün vermeden karşılar, iş kurallarınız değiştikçe de uyum sağlar.

Nasıl çalışıyoruz

Akıllı otomasyonu nasıl hayata geçiriyoruz?

Bir süreci manuelden otomatiğe dört aşamada taşıyoruz. Küçük başlıyor, değeri gerçek işler üzerinde kanıtlıyor, sonra ölçekliyoruz. Süreç boyunca bir kurucu ve kıdemli bir mühendis işin içindedir.

  1. 01

    Keşif ve değerlendirme

    Mevcut iş akışlarınızı onları yürüten kişilerle birlikte çıkarıyoruz; veriler elverdiğinde process mining kullanıyoruz. Sorunlu noktaları ve önce ele alınmaya değer otomasyon fırsatlarını belirliyoruz.

  2. 02

    Çözüm tasarımı

    Öğrendiklerimizden yola çıkarak iş akışını, karar mantığını, modelleri ve bir kişinin inceleme ya da onay vereceği noktaları tasarlıyor, başarının nasıl ölçüleceği konusunda sizinle anlaşıyoruz.

  3. 03

    Geliştirme ve entegrasyon

    Mühendislerimiz ve veri bilimcilerimiz çözümü geliştirip mevcut sistemlerinize bağlar. Gerçek vakalar üzerinde test eder ve güvenilir biçimde çalışana kadar iyileştirir.

  4. 04

    Eğitim ve destek

    Ekibinize otomasyonla çalışmayı ve istisnaları yönetmeyi öğretiyoruz. Ardından sistemi izliyor, sorunları hızla gideriyor ve siz hazır oldukça yeni süreçlere genişletiyoruz.

Sektörler

Sektörlere göre akıllı otomasyon kullanım alanları

Sağlık

Randevu planlama ve hatırlatmalar, tıbbi kayıt güncellemeleri, tıbbi malzeme stok yönetimi, otomatik veri girişi ve raporlama, rutin hasta sorularını yanıtlayan asistanlar.

Steteskopun bulunduğu masada birlikte tablete bakan doktor ve hasta
Perakende

Gerçek zamanlı stok takibi ve sipariş yönetimi, doğal dili anlayan müşteri asistanları, tedarik zinciri otomasyonu ve dinamik fiyatlandırma kuralları.

Mağaza tezgâhında ödeme terminalinin yanında örgü kazağı kutuya yerleştiren eller
Medya ve Eğlence

Kurgu ve prodüksiyon iş akışları için otomasyon, video ve ses için metadata üretimi, destek chatbotları ve kullanıcı içeriği moderasyonu.

Ekranda kurgu zaman çizelgesi açıkken klavyedeki video editörünün elleri
Fintech

Fatura işleme, uyum izleme ve raporlama, risk analizi, otomatik kredi kontrolleri ve müşteri kabulü, manuel eşleştirme gerektirmeyen mutabakat.

Basılı raporlar ve tabletin yanında grafikler gösteren dizüstü bilgisayarı işaret eden kişi
Sigorta

Hasar bildirimlerinin alınması ve işlenmesi, risk değerlendirme (underwriting) desteği, müşteri hizmetleri asistanları, belge yönetimi ve otomatik uyum raporlaması.

Elinde araba anahtarlarıyla otomobildeki göçüğü akıllı telefonla fotoğraflayan el
Lojistik

Rota planlama, akıllı stok yönetimi, otomatik sipariş işleme ve karşılama, gerçek zamanlı sevkiyat takibi ve müşterilere teslimat bildirimleri.

Bantlı bir koliyi el tipi barkod tarayıcıyla tarayan eller
Otomotiv

Üretim hatlarında kestirimci bakım, otomatik kalite kontrolleri, tedarikçi ve parça siparişlerinin işlenmesi, garanti taleplerinin yönetimi.

Dijital gösterge paneli görünen açık mavi bir araba kapısının yanında akıllı telefon tutan eller

Neden Authect

Akıllı otomasyon hizmetlerimizi farklı kılan ne?

  1. 01

    Yapay zekâ ve otomasyon tek ekipte

    Mühendislerimiz veri bilimini, dil modellerini ve RPA'yı sağlam yazılım mühendisliğiyle birleştirir. Böylece iş akışının her parçası doğru aracı kullanır ve bütün sistem tutarlı çalışır.

  2. 02

    Kontrol insanda kalır

    Bir kişinin inceleyeceği, onaylayacağı ya da devralacağı net noktalar tasarlıyoruz. Otomasyonun ne yaptığının ve nedeninin eksiksiz kaydı tutulur.

  3. 03

    Geliştiren kişilerle konuşun

    İlk atölyeden canlıya geçişe kadar muhatabınız kurucular ve projenizi yöneten kıdemli mühendistir. Asla bir satış temsilcisi değil.

  4. 04

    Bağımlılık yok

    İş akışları, modeller ve kod ilk günden itibaren yaygın kullanılan araçlar üzerinde, sizin hesaplarınızda durur. Ekibiniz onları bize ihtiyaç duymadan çalıştırabilir ve değiştirebilir.

Dizüstü bilgisayar ve kahve kupasının yanında deftere iş akışı diyagramı çizen mühendis

Başlangıç

İlk iş akışından büyük ölçekli otomasyona

Başlamak için büyük bir programa ihtiyacınız yok. Müşterilerimizin çoğu sorun çıkaran tek bir süreçle başlar, değeri kanıtlar ve oradan büyür. Birlikte genellikle izlediğimiz yol şu:

  1. 01

    Bir süreç seçin

    Yüksek hacimli, kurala dayalı, net bir sorumlusu ve bugün ölçülebilir bir maliyeti olan bir iş akışı.

  2. 02

    Gerçek işlerde kanıtlayın

    Canlı vakalar üzerinde çalışan bir pilot. Güven oluşana kadar sonuçları bir kişi kontrol eder.

  3. 03

    Canlıya alın

    İzleme, istisna yönetimi ve geri alma imkânı hazır olur. Böylece ekip sisteme güvenebilir.

  4. 04

    Genişletin

    Sonraki süreçleri daha hızlı otomatikleştirmek için bağlayıcıları, modelleri ve kalıpları yeniden kullanın.

  5. 05

    Çalıştırın ve iyileştirin

    İşiniz değiştikçe sonuçları takip edin, modelleri yeniden eğitin ve kuralları güncelleyin.

SSS

Akıllı otomasyon hakkında sık sorulan sorular

Akıllı otomasyon nedir?

Akıllı otomasyon, yapay zekâyı süreç otomasyonuyla birleştirir. Böylece yazılım kuralları izlemenin yanı sıra belgeleri okuyabilir, talepleri anlayabilir ve basit kararlar verebilir. Eskiden her adımda bir kişi gerektiren karmaşık ve tekrarlayan işleri üstlenir, zor vakaları ise ekibinizden birine devreder. Veri bilimini, makine öğrenimini, dil modellerini ve RPA'yı birleştiriyor, işi güvenilir biçimde yapan en sade kombinasyonu seçiyoruz.

Akıllı otomasyonun RPA'dan farkı nedir?

RPA sabit adımları izler; akıllı otomasyon buna okuma, anlama ve karar verme yeteneği ekler. Robotik süreç otomasyonu, bir kişinin geçeceği ekranlardan ve adımlardan geçen yazılım robotları kullanır. Bu, API'si olmayan sistemler için faydalıdır, ancak tek başına girdiler farklılaştığında zorlanır. Yapay zekâ eklendiğinde farklı belgeleri ve talepleri ele alabilir; bir kişinin inceleyeceği, onaylayacağı ya da devralacağı net noktalar da korunur.

Önce hangi süreçleri otomatikleştirmeliyiz?

Yüksek hacimli, kurala dayalı, net bir sorumlusu ve bugün ölçülebilir bir maliyeti olan tek bir süreçle başlayın. İş akışlarınızı onları yürüten kişilerle birlikte çıkarıyor, veriler elverdiğinde process mining kullanıyor ve önce ele alınmaya değer fırsatı seçiyoruz. Canlı vakalar üzerinde, sonuçları bir kişinin kontrol ettiği bir pilot, ölçeklemeden önce değeri kanıtlar. Belge yoğun işler çoğu zaman en hızlı sonucu verir.

Bir süreci otomatikleştirmek ne kadar sürer?

Bu; sürece, ilgili sistemlere ve istisnaların sayısına bağlıdır. Küçük başlıyoruz: tek bir iş akışı, gerçek işler üzerinde bir pilot, ardından izleme, istisna yönetimi ve geri alma imkânıyla canlıya geçiş. Sonraki süreçler genellikle daha hızlı ilerler, çünkü ilk süreçteki bağlayıcılar, modeller ve kalıplar yeniden kullanılabilir.

Akıllı otomasyonun maliyeti nedir?

Kapsama bağlıdır: süreç sayısı, entegre edilecek sistemler ve her iş akışının ne kadar yapay zekâ gerektirdiği. Kurucularla yapacağınız ücretsiz kapsam görüşmesinin ardından her proje için ayrı teklif veriyor, başarının nasıl ölçüleceği konusunda sizinle en baştan anlaşıyoruz. Geliştirme tarafı hakkında kabaca bir fikir edinmek için web sitemizdeki yazılım geliştirme maliyet hesaplayıcısını deneyebilirsiniz.

Otomasyonların sahibi biz miyiz, ekibimiz onları çalıştırabilir mi?

Evet. İş akışları, modeller ve kod ilk günden itibaren yaygın kullanılan araçlar üzerinde, sizin hesaplarınızda durur. Ekibiniz onları bize ihtiyaç duymadan çalıştırabilir ve değiştirebilir. Ekibinize otomasyonla çalışmayı ve istisnaları yönetmeyi öğretiyor, otomasyonun ne yaptığının ve nedeninin eksiksiz kaydını tutuyoruz. Hiçbir şey gözden uzakta gerçekleşmez.

Ne geliştirdiğinizi anlatın. Bir iş günü içinde bir kurucumuz size yanıt verir ve projeyi sizinle birlikte geliştirir.

Talebinizle ilgili sizinle iletişime geçebilmek için bilgilerinizi CRM sistemimize ekleyeceğiz. Daha fazla bilgi için bkz.: gizlilik politikamız.