Отрасль
Разработка ПО для государственного сектора
Мы проектируем и создаём доступные и защищённые цифровые сервисы для государственных организаций: порталы для граждан, системы ведения дел и решения, которые заменяют бумажные процессы.
Поговорить с основателями
Что вы получаете, заказывая разработку ПО для госсектора в Authect
Государственные сервисы должны работать для всех и всегда: для людей со старыми телефонами, для тех, кто пользуется программами экранного доступа, и для сотрудников, которые ведут дела сразу в нескольких системах. Authect создаёт программное обеспечение, на котором держатся такие сервисы: порталы, системы ведения дел, оформление разрешений и внутренние инструменты для их работы. Мы работаем небольшой командой во главе с основателями и опытными инженерами, поэтому те, кто определяет задачи вашего сервиса, сами его и разрабатывают.
Доступность, конфиденциальность и безопасность закладываются в проект с первого дня. Мы используем простой язык, доступные интерфейсы и бережно обращаемся с персональными данными, документируем решения для аудита и проверок и передаём вам код и инфраструктуру в полную собственность, без привязки к одному поставщику.
Что мы делаем
Что входит в наши услуги по разработке ПО для госсектора
Разработка приложений
Сервисы для граждан и внутренние инструменты для веба и мобильных устройств: заявления, запись на приём, платежи, обработка дел и уведомления о статусе. Всё строится вокруг реальных сценариев жителей и сотрудников.
Подробнее об услугеМодернизация устаревших систем
UX-консалтинг
Кибербезопасность
Интеллектуальная обработка документов
Создавайте госсервисы, удобные для жителей, напрямую с основателями, которые их разрабатывают.
Связаться с намиПреимущества услуги
Как мы помогаем государственным организациям улучшать услуги
Какие решения для госсектора мы создаём
Запускаете ли вы новый цифровой сервис или заменяете систему, которая перестала справляться с задачами, мы ведём весь путь: исследование, проектирование, разработку, запуск и сопровождение. На каждом этапе за результат отвечает один из основателей.
Порталы для граждан и бизнеса
Личные кабинеты для заявлений, платежей, записи на приём и уведомлений, с безопасным входом и понятным статусом каждого обращения.
Системы ведения дел
Рабочие процессы, очереди задач и общие записи, которые помогают командам единообразно вести дела, чётко передавать их друг другу и отчитываться о ходе работы.
Разрешения, лицензии и гранты
Онлайн-заявления, проверка соответствия требованиям, согласование и продление. Бумажные формы и переписка по почте заменяются прозрачными цифровыми процессами.
Реестры и учёт
Официальные реестры граждан, недвижимости, транспортных средств или организаций с контролем доступа, историей изменений и API для других сервисов.
Обмен данными и отчётность
Защищённая интеграция между ведомствами и учреждениями, а также дашборды, которые превращают операционные данные в основу для планирования и подотчётности.
Наша отраслевая экспертиза в госсекторе
Местное самоуправление
Услуги для жителей — жильё, вывоз мусора, парковка, градостроительство и местные налоги — в связке с внутренними системами, которые их обеспечивают. Мы создаём онлайн-формы и личные кабинеты, где жители могут сообщить о проблеме, подать заявление и оплатить услугу без звонков, интегрируем их с существующими жилищными, финансовыми и CRM-системами и даём сотрудникам общий доступ к делам и очереди задач, чтобы каждое обращение отслеживалось от первого контакта до решения.
Центральные органы власти и ведомства
Крупные сервисы со сложными критериями права на услугу, большими объёмами и множеством интеграций. Они должны быть устойчивыми, проверяемыми и легко меняться вслед за политикой. Мы описываем правила понятной и протестированной логикой, а не прячем их в коде, подключаем сервисы к системам идентификации, платежей и ведомственным системам через задокументированные API и рассчитываем их на работу в сроки подачи и сезонные пики без замедления для пользователей.
Налоги, доходы и платежи
Подача деклараций, начисление, взыскание и возврат средств с точными расчётами, понятными пояснениями для пользователей и записями для последующей проверки. Мы создаём пошаговые декларации, которые проверяют ответы по ходу заполнения, расчётные модули, где каждый результат можно проследить до исходных данных и правил, интеграции с платежами и автоплатежами, а также внутренние инструменты для работы с запросами, обжалованиями, рассрочками и возвратами.
Здравоохранение и социальные услуги
Инструменты для направлений, оценки и координации помощи, которые позволяют специалистам безопасно обмениваться информацией с соблюдением согласия и конфиденциальности. Мы создаём структурированные формы направлений и оценки, общие записи по делам с детальным доступом по ролям и интеграции с существующими медицинскими и социальными системами, чтобы специалисты видели то, что им нужно по каждому человеку, а каждый просмотр и изменение фиксировались.
Транспорт и инфраструктура
Лицензирование, реестры транспортных средств и имущества, приложения для инспекций и информационные сервисы для граждан, связывающие работу на местах с центральным учётом. Мы создаём онлайн-заявления и продление разрешений и лицензий, приложения для инспекторов с работой офлайн, чтобы фиксировать дефекты и делать фото на объекте, реестры имущества с полной историей изменений, а также открытые потоки данных и API, через которые информацию могут использовать другие сервисы и граждане.
Как мы работаем
Наш подход к разработке ПО для госсектора
Почему стоит разрабатывать ПО для госсектора с Authect
Основатели в каждом проекте
Основатели, которые определяют задачи вашего сервиса, входят в команду, которая его исследует, разрабатывает и поддерживает. Владелец сервиса с вашей стороны работает напрямую с теми, кто выполняет работу, поэтому решения принимаются быстро, а ответственность понятна.
Доступность и безопасность изначально
Доступность, защита данных и безопасность определяют каждый экран и каждую интеграцию с первого спринта. Мы тестируем с реальными пользователями и ассистивными технологиями и работаем вместе с вашими специалистами, которые остаются ответственными за позицию вашей организации.
Всё принадлежит вам
Код, дизайн, результаты исследований, документация и инфраструктура остаются у вашей организации и построены на открытых стандартах. Привязки к одному поставщику нет: поддерживать и развивать сервис может ваша команда или любой квалифицированный партнёр.
Частые вопросы о разработке ПО для госсектора
Что такое разработка ПО для госсектора?
Это проектирование и разработка программного обеспечения для государственных организаций: порталов для граждан и бизнеса, систем ведения дел, сервисов разрешений и лицензий, реестров и внутренних инструментов, на которых они работают. По сравнению с коммерческим ПО здесь особенно важны доступность, защита данных, прозрачность и работа для всех граждан, а не только для целевой аудитории.
Можете ли вы создавать сервисы, соответствующие стандартам доступности WCAG?
Да. Мы с самого начала проектируем и разрабатываем по рекомендациям WCAG: семантическая разметка, управление с клавиатуры, достаточная контрастность и тестирование с ассистивными технологиями. Ответственность за заявление о доступности и соответствие остаётся за вашей организацией, а мы предоставляем результаты тестирования и исправления, которые нужны вашей команде.
Как вы работаете с персональными данными и требованиями вроде GDPR?
Мы закладываем защиту данных по умолчанию: собираем только то, что нужно сервису, шифруем данные, ограничиваем доступ по ролям, ведём журналы аудита и поддерживаем правила хранения и удаления. Ответственность за соответствие требованиям остаётся за вашим специалистом по защите данных и юристами, а мы предоставляем техническую документацию, необходимую им для оценки.
Можете ли вы работать в рамках наших закупочных процедур и требований безопасности?
Да. Мы небольшая студия и работаем по процессам, которые устанавливает ваша организация, будь то оценка поставщиков, проверки безопасности или работа вместе с уже привлечённым подрядчиком. С самого начала мы открыто рассказываем о своём размере и структуре, чтобы вы могли решить, как мы впишемся в проект.
Можете ли вы заменить устаревшую систему, не прерывая работу государственных услуг?
Да. Мы модернизируем поэтапно: выясняем, что на самом деле делает текущая система, аккуратно переносим данные, запускаем старую и новую системы параллельно и переключаем по одному сервису или функции за раз. Так у жителей и сотрудников всегда остаётся рабочий способ получить услугу.