Valdkond
Tarkvaraarendus majutus- ja toitlustusettevõtetele
Kavandame ja arendame broneerimis-, külaliste- ja haldustarkvara hotellidele, restoranidele, ürituspaikadele ja reisiettevõtetele. Projekti mahu paneme paika ja koodi kirjutame meie, asutajad.
Rääkige asutajatega
Mida Authect teile majutus- ja toitlustustarkvara arendusel pakub
Külaline hindab majutus- või toitlustusettevõtet iga kokkupuute põhjal, alates esimesest otsingust kuni arveni lahkumisel. Authect ehitab tarkvara, mis nende hetkede taga töötab: broneerimismootorid, külalisäpid, hotelli- ja restoranitööriistad ning liidestused, mis hoiavad hinnad, toad ja lauad kooskõlas. Töötame väikese meeskonnana, mida juhivad asutajad ja kogenud arendajad. Need, kes teie toote mahu paika panevad, ka ehitavad selle.
Majutus- ja toitlustussüsteemid töötavad harva üksi. Lähtume kanalihaldussüsteemidest, hotellihaldussüsteemidest ja makseteenuse pakkujatest, mida te juba kasutate, kaitseme külaliste andmeid ja arvestame kiire hooaja koormusega. Kood ja taristu kuuluvad täielikult teile ning pärast käivitamist toetame teid edasi.
Mida teeme
Mida sisaldavad meie majutus- ja toitlustustarkvara arendusteenused
Rakenduste arendus
Broneerimisvood, külalisäpid, töötajate tööriistad ja taustasüsteemid hotellidele, restoranidele ja ürituspaikadele, veebis ja mobiilis. Ehitame need selle järgi, kuidas külalised broneerivad ja kuidas teie meeskonnad töötavad.
Tutvuge teenusegaKliendikogemus
Vestluslik tehisintellekt
Andmetehnika
Asjade internet
Looge külalistekogemus, mis toob inimesed tagasi, koos asutajatega, kes ehitavad selle taga olevad süsteemid.
Võtke meiega ühendustTeenuse eelised
Kuidas aitame majutus- ja toitlustusettevõtetel kasvada
Majutus- ja toitlustuslahendused, mida ehitame
Olgu teil üks ettevõte või kasvav kett, katame kogu teekonna: analüüs, disain, arendus, käivitamine ja jätkuv tugi. Igal sammul vastutab üks asutajatest.
Broneerimismootorid ja kanalihaldus
Otsebroneeringud, saadavuse ja hindade haldus ning liidestused kanalihaldussüsteemide ja online-reisibüroodega, et laoseis oleks ühtne kõikjal, kus müüte.
Hotelli- ja majutushalduse tööriistad
Broneeringud, sisseregistreerimine, tubade olek, toakoristus ja arveldus tööriistades, mis on loodud kiireks vastuvõtutööks, või eraldi moodulid teie olemasoleva hotellihaldussüsteemi ümber.
Restorani- ja üritusepaiga süsteemid
Lauabroneeringud, tellimused, köögiekraanid ja kassasüsteemi liidestused, mis hoiavad saali ja köögi samade andmete juures.
Külalisäpid ja digitaalne sisseregistreerimine
Mobiiliäpid sisseregistreerimiseks, digitaalsete võtmete, toateeninduse, soovide ja sõnumite jaoks, et külalised saaksid vajaliku kätte ilma vastuvõtus järjekorras seismata.
Püsikliendi- ja CRM-platvormid
Liikmetasemed, punktid, preemiad ja sihitud kampaaniad, mis põhinevad tegelikel külaliste andmetel, koos privaatsusreeglite nõutavate nõusolekute haldusega.
Reisi- ja vaba aja portaalid
Reiside, ekskursioonide, tegevuste ja liikmesuste otsing ning broneerimine, koos tarnijate liidestuste, pakettpakkumiste ja turvaliste maksetega.
Meie kogemus majutus- ja toitlustusvaldkonnas
Hotellid ja puhkusekeskused
Broneerimise, majutushalduse, külalisteeninduse ja tulujuhtimise tööriistad nii üksikutele hotellidele kui ka mitme asukohaga kettidele, ühendatud kanalitega, mille kaudu hotellid juba müüvad. Liidestame hotellihaldussüsteemid, kanalihaldussüsteemid ja makseteenuse pakkujad, et hinnad ja saadavus oleksid kooskõlas. Ehitame otsebroneerimise teekonnad ja külalisäpid sisseregistreerimiseks, digitaalseteks võtmeteks ja soovideks ning anname vastuvõtu-, koristus- ja tulujuhtimise meeskondadele reaalajas ülevaate igast toast.
Restoranid ja toitlustus
Broneeringud, veebitellimused, kullerteenuste liidestused, menüüd ja köögi töövood restoranidele, kohvikutele ja mitme asukohaga toidubrändidele. Ühendame kassasüsteemid, köögiekraanid ja kullerplatvormid, et iga tellimus jõuaks ühte järjekorda. Ehitame laua broneerimise ja tellimise teekonnad, mis töötavad hästi telefonis, ning anname juhtidele menüü-, allergeeni- ja laotööriistad, mis uuendavad kõiki asukohti korraga. Müügiandmed koonduvad iga asukoha kohta ühte vaatesse.
Reisimine ja turism
Reisiportaalid, ekskursioonide ja tegevuste broneerimine, reisiplaanid ja tarnijate liidestused, mis toovad mitu teenusepakkujat kokku üheks selgeks kliendi teekonnaks. Ühendame tarnijate ja jaotussüsteemide laoseisu ning hinnad, haldame pakettpakkumisi, ettemakseid ja tühistamisi ning ehitame reisiplaani- ja sõnumitööriistad, millele reisijad teel olles toetuvad. Nende taga on haldusvaated, mis näitavad broneeringuid, tarnijate kinnitusi ja makseid ühes kohas.
Sport ja heaolu
Liikmesuste haldus, treeningute ja protseduuride broneerimine, läbipääsukontroll ja liikmeäpid jõusaalidele, stuudiotele ja spaadele. Ehitame liitumis- ja maksevood liikmesuste ja treeningpakettide jaoks, tunniplaanid ootenimekirjadega, mis täidavad tühistatud kohad automaatselt, ning äpid, kus liikmed saavad broneerida, end kohale registreerida ja oma edusamme jälgida. Töötajad saavad töögraafikud, ruumide ja terapeutide ajakavad ning liikmete andmed, mis on seotud uste läbipääsu ja makseteenuse pakkujatega.
Üritused ja üritusepaigad
Piletimüük, mahutavuse planeerimine, läbipääsukontroll ja kohapealne tellimine üritusepaikadele, konverentsidele ja vaatamisväärsustele, loodud taluma järsku nõudlust. Kujundame ostuvood, mis püsivad kiired ka piletite müügile tuleku hetkel, mobiilipiletid ja skannimisäpid, mis hoiavad rahvarohked sissepääsud liikumas, ning toidu ja meenete tellimise kohapeal. Korraldajad jälgivad müüki, osalejaid ja täituvust reaalajas ühest vaatest ning saavad päeva jooksul vajadusel muudatusi teha.
Kuidas me töötame
Meie lähenemine majutus- ja toitlustustarkvara arendusele
Miks arendada majutus- ja toitlustustarkvara koos Authectiga
Ehitavad asutajad
Asutajad, kes panevad paika teie broneerimismootori või külalisäpi mahu, ka kujundavad, ehitavad ja toetavad seda. Nad võtavad aega, et mõista, kuidas teie ettevõte päriselt töötab. Nii sünnivad otsused kiiresti ja midagi ei lähe üleandmisel kaduma.
Töökindel ka kiirel hooajal
Broneerimis-, tellimis- ja maksesüsteemid on loodud püsima kiirena ka tipphetkedel, koormustestide, seire ja krüpteeritud külaliste andmetega. Arvestame GDPR-i ja PCI DSS-i nõuetega, kuid vastavuse eest vastutavad teie enda nõustajad.
Kõik kuulub teile
Kood, disain, külaliste andmed ja taristu asuvad esimesest päevast kontodel, mida kontrollite teie. Pole litsentsi, mida uuendada, ega sõltuvust meist. Kui kunagi edasi liigute, saab iga pädev arendaja tööd jätkata.
Kliendilood
Meie projektid valdkonnas majutus ja toitlustus
Korduma kippuvad küsimused majutus- ja toitlustustarkvara arenduse kohta
Millist tarkvara majutus- ja toitlustusettevõtted tavaliselt kasutavad?
Enamik kasutab mitme süsteemi kombinatsiooni: keskmes hotellihaldussüsteem või restoraniplatvorm, müügiks broneerimismootor ja kanalihaldussüsteem, lisaks kassa- ja maksesüsteemid ning külaliskontaktide jaoks CRM või püsikliendiprogrammi tööriist. Eritellimusel tarkvara annab kõige rohkem väärtust seal, kus need süsteemid peavad koos töötama või kus valmistoode ei sobi teie tööviisiga.
Kas saate liidestuda meie olemasoleva hotellihaldus- või kassasüsteemiga?
Tavaliselt jah. Kui süsteemil on API või partnerliides, ühendume sellega ning ehitame liidestuse ümber korduskatsed, seire ja andmete võrdluse. Kui ligipääs on piiratud, vaatame koos teiega võimalused läbi, näiteks failivahetuse või vahevara, enne kui lähenemise kasuks otsustame.
Kas peaksime laskma tarkvara eritellimusel arendada või ostma valmistoote?
Ostke seal, kus järeleproovitud toode katab teie vajadused hästi, näiteks levinud hotellihaldussüsteem. Arendage seal, kus kogemus on osa teie eelisest, näiteks otsebroneerimise teekond, külalisäpp või püsikliendiprogramm, või kus valmistööriistad sunnivad teie meeskondi puudujääkidest mööda töötama. Aitame teil selle jaotuse enne koodi kirjutamist meelsasti läbi mõelda.
Kuidas kaitsete külaliste andmeid ja makseid?
Hoiame kaardiandmed teie süsteemidest eemal, kasutades nõuetele vastavaid makseteenuse pakkujaid, krüpteerime isikuandmed nii edastamisel kui ka salvestatuna, piirame ligipääsu rollide järgi ja logime, kes mida tegi. Arvestame selliste reeglitega nagu GDPR ja PCI DSS ning teeme koostööd teie vastavusmeeskonna või nõustajatega, kes jäävad vastutavaks teie regulatiivse vastavuse eest.
Kui kaua võtab broneerimismootori või külalisäpi arendamine aega?
See sõltub mahust ja liidestustest, kuid fokusseeritud esimene versioon valmib tavaliselt mõne kuuga. Lepime kokku väikseima versiooni, mida tasub käivitada, ja tarnime seejärel lühikeste tsüklitena, et saaksite varakult päris külalistega testida.