Sector
Desarrollo de software para hostelería
Diseñamos y creamos software de reservas, de atención al huésped y de operaciones para hoteles, restaurantes, espacios para eventos y empresas de viajes. Los fundadores definen el proyecto y escriben el código.
Habla con los fundadores
Qué obtienes con el desarrollo de software para hostelería de Authect
Los huéspedes juzgan un negocio de hostelería por cada punto de contacto, desde la primera búsqueda hasta la cuenta al salir. Authect crea el software que hay detrás de esos momentos: motores de reservas, apps para huéspedes, herramientas para hoteles y restaurantes, y las integraciones que mantienen tarifas, habitaciones y mesas sincronizadas. Somos un equipo pequeño dirigido por los fundadores e ingenieros sénior, así que quienes definen tu producto son quienes lo construyen.
Los sistemas de hostelería casi nunca funcionan solos. Diseñamos en torno a los channel managers, sistemas de gestión hotelera y proveedores de pago que ya usas, protegemos los datos de tus huéspedes y preparamos todo para los picos de la temporada alta. El código y la infraestructura son totalmente tuyos, y seguimos dando soporte después del lanzamiento.
Qué hacemos
Qué incluyen nuestros servicios de desarrollo de software para hostelería
Desarrollo de aplicaciones
Procesos de reserva, apps para huéspedes, herramientas para el personal y sistemas de back office para hoteles, restaurantes y espacios para eventos, en web y móvil, pensados según cómo reservan tus huéspedes y cómo trabajan tus equipos.
Descubre el servicioExperiencia de cliente
IA conversacional
Ingeniería de datos
Internet de las cosas
Crea experiencias que hagan volver a tus huéspedes, con los fundadores que construirán sus sistemas.
ContáctanosVentajas del servicio
Cómo ayudamos a crecer a los negocios de hostelería
Las soluciones para hostelería que creamos
Tanto si gestionas un solo establecimiento como un grupo en crecimiento, cubrimos todo el proceso: análisis, diseño, desarrollo, lanzamiento y soporte continuo, con un fundador responsable en cada paso.
Motores de reservas y gestión de canales
Reserva directa y gestión de disponibilidad y tarifas, con integraciones con channel managers y agencias de viajes online para que el inventario sea coherente en todos los canales donde vendes.
Herramientas de gestión hotelera
Reservas, check-in, estado de habitaciones, limpieza y facturación en herramientas pensadas para agilizar la recepción, o módulos a medida en torno a tu sistema de gestión hotelera actual.
Sistemas para restaurantes y espacios
Reservas de mesa, pedidos, pantallas de cocina e integraciones con el punto de venta, para que sala y cocina trabajen con la misma información.
Apps para huéspedes y check-in digital
Apps móviles para hacer el check-in, usar llaves digitales, pedir servicio de habitaciones, hacer solicitudes y enviar mensajes, para que tus huéspedes consigan lo que necesitan sin hacer cola en recepción.
Plataformas de fidelización y CRM
Niveles de membresía, puntos, recompensas y campañas segmentadas basadas en datos reales de los huéspedes, con los controles de consentimiento que exigen las normas de privacidad.
Portales de viajes y ocio
Búsqueda y reserva de viajes, tours, actividades y membresías, con integraciones con proveedores, paquetes y pagos seguros.
Nuestra experiencia en el sector de la hostelería
Hoteles y resorts
Herramientas de reservas, gestión hotelera, atención al huésped e ingresos para establecimientos individuales y grupos con varias sedes, conectadas a los canales por los que ya venden los hoteles. Integramos sistemas de gestión hotelera, channel managers y proveedores de pago para que tarifas y disponibilidad sean siempre coherentes, creamos procesos de reserva directa y apps para huéspedes con check-in, llaves digitales y solicitudes, y damos a los equipos de recepción, limpieza e ingresos una visión en tiempo real de cada habitación.
Restaurantes y restauración
Reservas, pedidos online, integraciones con plataformas de reparto, cartas y flujos de trabajo de cocina para restaurantes, cafeterías y marcas de restauración con varios locales. Conectamos el punto de venta, las pantallas de cocina y las plataformas de reparto para que todos los pedidos lleguen a una sola cola, creamos procesos de reserva de mesa y pedidos que funcionan bien en el móvil, y damos a los responsables herramientas de carta, alérgenos y stock que actualizan todos los locales a la vez, con los datos de ventas reunidos en una vista de cada local.
Viajes y turismo
Portales de viajes, reserva de tours y actividades, itinerarios e integraciones que reúnen a varios proveedores en una experiencia clara para el cliente. Conectamos inventario y precios de proveedores y sistemas de distribución, gestionamos paquetes, depósitos y cancelaciones, y creamos las herramientas de itinerario y mensajería en las que confían los viajeros mientras están fuera. Detrás, paneles de operaciones muestran reservas, confirmaciones de proveedores y pagos en un solo lugar.
Fitness y bienestar
Gestión de membresías, reserva de clases y tratamientos, control de acceso y apps para socios de gimnasios, estudios y spas. Creamos procesos de alta y pago para membresías y bonos de clases, horarios con listas de espera que cubren automáticamente las plazas canceladas, y apps con las que los socios reservan, registran su entrada y siguen su progreso. El personal tiene turnos, planificación de salas y terapeutas y fichas de socios, vinculados al control de acceso y a los proveedores de pago.
Eventos y recintos
Venta de entradas, planificación de aforo, control de acceso y pedidos en el recinto para salas, congresos y atracciones, preparados para picos repentinos de demanda. Diseñamos procesos de compra que siguen respondiendo en el momento en que salen las entradas a la venta, entradas móviles y apps de escaneo que mantienen fluidos los accesos más concurridos, y pedidos de comida y merchandising dentro del recinto. Los organizadores siguen ventas, asistencia y aforo en tiempo real desde un único panel, y pueden ajustar sobre la marcha a lo largo del día.
Cómo trabajamos
Cómo abordamos el desarrollo de software para hostelería
Por qué desarrollar tu software de hostelería con Authect
Lo construyen los fundadores
Los fundadores que definen tu motor de reservas o tu app para huéspedes también la diseñan, la construyen y le dan soporte. Se toman el tiempo de entender cómo funciona de verdad tu negocio, así que las decisiones son rápidas y no se pierde nada por el camino.
Fiable en temporada alta
Los sistemas de reservas, pedidos y pagos están diseñados para seguir respondiendo en los picos de demanda, con pruebas de carga, monitorización y datos de huéspedes cifrados. Diseñamos conforme al GDPR y a PCI DSS, aunque la responsabilidad del cumplimiento normativo sigue siendo de tus asesores.
Todo es tuyo
El código, los diseños, los datos de huéspedes y la infraestructura están en cuentas que controlas desde el primer día. No hay licencias que renovar ni dependencia de proveedor, y cualquier ingeniero competente puede continuar el trabajo si algún día decides cambiar.
Casos de éxito
Nuestros proyectos de hostelería y turismo
Preguntas frecuentes sobre desarrollo de software para hostelería
¿Qué software suelen usar los negocios de hostelería?
La mayoría combina varios sistemas: un sistema de gestión hotelera o una plataforma para restaurantes como núcleo, un motor de reservas y un channel manager para vender, sistemas de punto de venta y de pago, y un CRM o una herramienta de fidelización para la relación con los huéspedes. El software a medida aporta más valor donde estos sistemas tienen que funcionar juntos, o donde un producto estándar no se adapta a tu forma de trabajar.
¿Podéis integrar nuestro sistema de gestión hotelera o de punto de venta actual?
Normalmente, sí. Si el sistema ofrece una API o una interfaz para partners, nos conectamos a ella y añadimos reintentos, monitorización y conciliación a la integración. Si el acceso es limitado, valoramos contigo las opciones, como el intercambio de archivos o un middleware, antes de decidir un enfoque.
¿Nos conviene crear software a medida o comprar un producto estándar?
Compra cuando un producto probado cubra bien tus necesidades, como un sistema de gestión hotelera de los más extendidos. Crea a medida cuando la experiencia forme parte de lo que te diferencia, como tu proceso de reserva directa, tu app para huéspedes o tu programa de fidelización, o cuando las herramientas estándar obliguen a tus equipos a sortear carencias. Te asesoramos con gusto sobre ese reparto antes de escribir una sola línea de código.
¿Cómo protegéis los datos de los huéspedes y los pagos?
Mantenemos los datos de tarjetas fuera de tus sistemas usando proveedores de pago que cumplen la normativa, ciframos los datos personales en tránsito y en reposo, limitamos el acceso por roles y registramos quién hace qué. Diseñamos conforme a normas como el GDPR y PCI DSS, y trabajamos junto a tu equipo de cumplimiento o tus asesores, que siguen siendo responsables de tu situación regulatoria.
¿Cuánto se tarda en crear un motor de reservas o una app para huéspedes?
Depende del alcance y de las integraciones, pero una primera versión bien enfocada suele llevar unos pocos meses. Acordamos la versión más pequeña que merezca la pena lanzar y la entregamos en iteraciones cortas, para que puedas probarla pronto con huéspedes reales.