Especialidades
Servicios de diseño y consultoría UX
Diseña productos que tus clientes disfruten usando, con investigación, prototipos y pruebas con usuarios reales, junto a un equipo dirigido por sus fundadores que también desarrolla lo que diseña.
Habla con los fundadoresQué obtienes con el diseño y la consultoría UX de Authect
Un buen UX te permite lanzar productos nuevos con menos riesgo. Validamos las ideas con prototipos navegables y usuarios reales antes de empezar el desarrollo. Así inviertes en la versión que la gente quiere de verdad y gastas menos en corregir flujos confusos después del lanzamiento.
Combinamos un diseño visual claro y atractivo con una usabilidad que funciona en el día a día, basada en la investigación con tus usuarios y en los objetivos de tu negocio. Los fundadores dirigen cada proyecto y hablas directamente con ellos. Y como nuestros ingenieros trabajan junto a nuestros diseñadores, sabemos cómo desarrollar cada diseño que hacemos.
Qué hacemos
Nuestros servicios de diseño y consultoría UX
Cuenta con todo el proceso para un producto nuevo o solo con la fase que necesites, desde la investigación inicial hasta una interfaz pulida y lista para el desarrollo.
Investigación de usuarios
Estudiamos el problema de tu negocio y tu sector. Después hacemos entrevistas, talleres y visitas de campo con las partes interesadas y los usuarios para entender sus objetivos, hábitos y frustraciones. Los resultados se convierten en buyer personas, conclusiones clave y una visión compartida de para quién diseñas.
Customer journey map
Trazamos cada paso que da la gente para llegar a su objetivo, en todos los dispositivos y canales, y marcamos dónde duda, se atasca o abandona. El mapa muestra a tu equipo dónde los cambios de diseño tendrán más impacto.
DesignOps y sistemas de diseño
Creamos el sistema de diseño, las librerías de componentes, la documentación y las formas de trabajar que permiten a diseñadores y desarrolladores avanzar rápido y con coherencia. Así tu producto se ve y se comporta igual en todas partes a medida que crece.
Talleres de UX
Sesiones guiadas con tu equipo y las partes interesadas para alinear objetivos, priorizar funcionalidades, trazar recorridos o bocetar soluciones juntos. Son la forma más rápida de convertir opiniones distintas en un plan común.
Bocetos y wireframes
Exploramos estructuras y flujos rápidamente con bocetos y wireframes de baja fidelidad, para comparar y cambiar ideas con poco coste antes de pulir el diseño visual o escribir código.
Prototipado rápido
Los prototipos navegables, que se ven y se usan como el producto real, te permiten probar ideas con usuarios, hacer demos a inversores y alinear a tu equipo en días, antes de comprometerte con el desarrollo.
Tests de usabilidad
Observamos a usuarios reales mientras usan tu producto o prototipo, en sesiones moderadas o en remoto, y convertimos lo que vemos en una lista priorizada de mejoras. También hacemos evaluaciones expertas de productos existentes según principios reconocidos de usabilidad y accesibilidad.
Diseño visual y dirección de arte
Damos a tu producto un lenguaje visual propio y accesible, desde la tipografía, el color y la iconografía hasta las ilustraciones y las animaciones. Lo aplicamos con coherencia en cada pantalla y lo entregamos en un formato que los desarrolladores pueden usar directamente.
Opiniones de clientes
Trabajar con Authect transformó nuestra infraestructura digital. Su equipo de ingeniería entregó nuestra compleja plataforma de algoritmos de trading dos semanas antes de lo previsto, sin sacrificar la calidad del código ni el cumplimiento de seguridad. La comunicación fluida y su profundo conocimiento técnico los convirtieron en un verdadero socio estratégico.
Dmitry SokolovHead of Product, FinTech SolutionsDiseña el producto que tus clientes necesitan de verdad. Cuéntales tu idea a los fundadores.
ContáctanosBeneficios
Qué puedes conseguir con el diseño y la consultoría UX
- 01
Lanza productos nuevos con cabeza
Los prototipos y los tests con usuarios te permiten validar un concepto de forma rápida y barata, y dar forma al producto a partir de opiniones reales antes de que empiece la parte cara.
- 02
Haz tu negocio más eficiente
Estudiamos cómo usan tus empleados las herramientas internas, detectamos los pasos que les hacen perder tiempo y los rediseñamos, para que el trabajo diario requiera menos clics y tenga menos errores.
- 03
Aumenta la satisfacción y la fidelidad
Un diseño atractivo atrae a la gente, pero lo que la retiene es la usabilidad. Investigar los problemas reales nos permite diseñar experiencias a las que la gente vuelve y que recomienda.
- 04
Aprovecha bien las nuevas tecnologías
Diseñamos funciones de IA, asistentes y agentes que de verdad ayudan y generan confianza, con respuestas claras, opciones predeterminadas sensatas y una forma de que las personas mantengan el control.
- 05
Haz del UX lo que te diferencia
Cuando los productos y los precios se parecen, gana el que resulta más fácil y agradable de usar. Una experiencia bien pensada pasa a formar parte de tu marca.
Casos de éxito
Proyectos recientes de Authect
Mobile AppReact NativeSupabaseBredinoBredino: plataforma verificada de emparejamiento y cría para animales de raza pura39Pantallas de la app100%Documentos verificados109Pruebas automatizadas
FintechTradingArtificial IntelligenceSmartTraderSmartTrader: plataforma de análisis técnico y trading automatizado100k+Traders activos< 20 msLatencia50+Herramientas inteligentes
HospitalityFoodTechSaaSFoodNotifyFoodNotify: plataforma de gestión de alimentos y bebidas y operaciones de cocina automatizadasMás de 30 000Locales15%Reducción de costes100+Integraciones
Entregables
Qué recibes en un proyecto de UX
Cada proyecto termina con materiales que tu equipo puede usar, no solo con una presentación. Según el alcance, estos son los entregables que puedes esperar.
Resultados de la investigación
Conclusiones de las entrevistas, buyer personas y los datos que respaldan cada decisión de diseño.
Customer journey maps
Los recorridos actuales y futuros, con los puntos de fricción y las oportunidades señalados.
Arquitectura de la información
Navegación, estructura de contenidos y flujos de usuario que hacen que moverse por el producto sea fácil.
Wireframes
Estructuras anotadas de cada pantalla y estado clave, acordadas antes de empezar el diseño visual.
Prototipo navegable
Un modelo interactivo del producto para pruebas, demos y la aprobación de las partes interesadas.
Informe de usabilidad
Qué les costó a los usuarios, por qué, y una lista priorizada de mejoras.
Sistema de diseño
Componentes reutilizables, estilos y pautas que mantienen la coherencia del producto a medida que crece.
Entrega a desarrollo
Especificaciones, recursos y apoyo durante el desarrollo, para que el producto final coincida con el diseño.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre diseño y consultoría UX
¿Qué es el diseño UX?
El diseño UX, o diseño de experiencia de usuario, consiste en diseñar productos fáciles, eficientes y agradables de usar. Abarca la investigación de las necesidades de los usuarios, la estructura y el flujo del producto, el diseño de interacción, el diseño visual y las pruebas con personas reales, para que el producto final cumpla tanto los objetivos de los usuarios como los del negocio.
¿Cómo influye el diseño UX en la satisfacción del cliente?
Cuando la gente puede hacer lo que ha venido a hacer rápido y sin confusiones, está más satisfecha, es más probable que vuelva y que te recomiende. Un mal UX se nota en registros abandonados, incidencias de soporte y pérdida de clientes, aunque el producto en sí sea bueno.
¿Qué hace un consultor UX?
Un consultor UX revisa tu producto y la experiencia de tus usuarios, identifica qué lo frena y recomienda mejoras. Eso puede incluir hacer investigación y tests de usabilidad, auditar un producto existente, dirigir talleres u orientar a tus diseñadores internos, y muchas veces también diseñar las soluciones.
¿Qué diferencia hay entre el diseño UX y el diseño UI?
El diseño UX se ocupa de la experiencia en conjunto: qué hace el producto, cómo está estructurado y cómo se mueve la gente por él. El diseño UI se ocupa de la interfaz en sí: el aspecto de las pantallas, los componentes, la tipografía y el color. Hacemos ambos, para que el producto funcione bien y se vea bien.
¿También podéis desarrollar el producto que diseñáis?
Sí. Nuestros diseñadores e ingenieros trabajan como un solo equipo, así que los diseños son realistas de desarrollar y los desarrolladores entienden su intención. También puedes llevarte los diseños, los prototipos y el sistema de diseño a tu propio equipo: son tuyos desde el primer día.