Desarrollo de software para retail

Tiendas online de venta directa al consumidor y B2B, sobre una plataforma de comercio, con un front end headless o totalmente a medida. Integramos búsqueda, pagos, impuestos, logística y sistemas ERP, diseñamos fichas de producto y checkouts que cargan rápido en el móvil, y añadimos funciones B2B como precios por cliente, presupuestos y pedidos por volumen, con caché y monitorización que mantienen la tienda rápida en sus días de más actividad.

Conectamos tiendas, webs, apps y marketplaces para que tus clientes compren, recojan y devuelvan donde les venga mejor. Reunimos los pedidos del punto de venta, online y de marketplaces en una sola visión de stock y pedidos, creamos flujos de click and collect, envío desde tienda y pasillo infinito, y damos a los equipos de tienda apps para localizar stock, atender a los clientes y gestionar devoluciones, para que todos los canales trabajen con la misma información precisa.

Reposición, integraciones con almacenes y proveedores, y herramientas logísticas que mantienen los productos adecuados en el lugar adecuado. Conectamos sistemas ERP, de gestión de almacenes y de transportistas, creamos herramientas de previsión y pedidos de compra para los equipos de compras, y automatizamos el alta de proveedores, los datos de producto y el seguimiento de entregas, con conciliaciones que detectan las discrepancias entre sistemas antes de que se conviertan en sobreventa o estanterías vacías.

Motores de recomendación, segmentación de clientes y contenido personalizado basados en tus propios datos de clientes y registros de consentimiento. Unimos los datos de navegación, compras y fidelización en una sola visión del cliente, entrenamos y probamos modelos de recomendación con tu catálogo y los llevamos a la búsqueda, las fichas de producto, los emails y las apps, con reglas propias para los responsables de merchandising y respetando las bajas en todos los canales.

Paneles y modelos de ventas, margen, cestas y comportamiento de clientes que dan a compradores, responsables de merchandising y encargados de tienda las cifras que necesitan. Creamos pipelines desde los sistemas de punto de venta, e-commerce, stock y marketing hacia un almacén de datos con definiciones acordadas, y después los informes, previsiones y alertas que usa cada equipo, para que las reuniones comerciales partan de un único conjunto de cifras y no de hojas de cálculo que se contradicen.