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Fintech

Cleo: el asistente financiero con IA que te ayuda a presupuestar, ahorrar y se burla de tus gastos

Dos smartphones con un chat financiero con IA y un anillo de presupuesto sobre un degradado azul
Cliente
Meet Cleo
Sector
FintechSalud
Qué hicimos
Multi-Agent Routing SystemPlaid Financial IntegrationUX/UI Design & Brand VoiceSecure Cloud Infrastructure
Stack tecnológico
React NativeTypeScriptPythonOpenAI GPT / LLM PipelinesPlaid APIPostgreSQLAWS CloudStripe

Un asistente financiero con IA que combina presupuestos inteligentes, trucos de ahorro automáticos y opiniones sinceras, sin filtros, sobre tus gastos para millones de usuarios.

Prólogo

Las apps bancarias tradicionales muestran hojas de cálculo complejas, una jerga pesada y saldos pasivos que no cambian los hábitos de nadie. Los jóvenes adultos y los usuarios nativos digitales suelen sentir ansiedad por el dinero y pierden la cuenta de sus gastos mensuales entre cuentas desconectadas.

Cleo nació para cambiar la forma en que las personas se relacionan con su dinero, con un asistente financiero con IA conversacional y con sentido del humor. Se conecta de forma segura a través de Plaid, analiza los patrones de gasto, controla los pagos recurrentes y ofrece consejos personalizados, acompañados de sus ya famosas burlas financieras («roasts») o de felicitaciones.

Con un crecimiento rápido en Londres, Nueva York y San Francisco, Cleo combina una arquitectura avanzada de IA multiagente, trucos de ahorro automáticos y herramientas para construir historial crediticio, para que las finanzas del día a día sean intuitivas, atractivas y humanas.

Mensajes procesados con Cleo en total
5,9 mil M+
Suscriptores activos de pago en todo el mundo
1,1 M+
Rentabilidad anual (APY) de alto rendimiento con Cleo Savings
2.95%
Usuarios que mejoran su salud financiera
86%
Fila de cinco teléfonos con pantallas de chat, presupuesto, ahorro, crédito y previsiones

El reto

Gestionar las finanzas personales siendo joven nunca ha sido fácil, y el problema tiene puntos débiles muy claros:

Apps bancarias llenas de jerga

Las entidades financieras tradicionales usan un lenguaje bancario confuso y paneles estáticos que obligan a hacer cuentas de cabeza, en lugar de ofrecer información clara y útil.

La brecha de comportamiento en el asesoramiento financiero

Las herramientas de asesoramiento tradicionales se limitan a mostrar datos, pero no consiguen cambiar los hábitos de gasto ni abordar la ansiedad que genera hacer un presupuesto.

Control fragmentado de varias cuentas

A los usuarios les cuesta seguir su flujo de caja entre cuentas dispersas, suscripciones ocultas y fechas de cobro impredecibles si no cuentan con información automatizada y en tiempo real.

Teléfono con una pantalla bancaria gris y saturada, tipo hoja de cálculo, sobre un degradado oscuro y apagado
Tres teléfonos dispersos con tarjetas de cuentas desconectadas y líneas discontinuas rotas

Nuestra solución

Cleo replanteó la gestión de las finanzas personales con una plataforma de consumo atractiva y nativa en IA.

Asistente de IA conversacional con personalidad

En lugar de hojas de cálculo rígidas, los usuarios hablan con Cleo como con una persona. Gracias a una arquitectura de IA multiagente y a sistemas de enrutamiento a medida, Cleo da consejos en tiempo real, controla el presupuesto y lanza burlas con humor («roasts») cuando los gastos se descontrolan.

Ahorro automático y alta rentabilidad

Cleo incluye mecanismos de ahorro automático, como Payday Saver, Smart Save y la «Swear Jar», un sistema de multas por darse caprichos, respaldados por cuentas de alta rentabilidad aseguradas por la FDIC a través de Thread Bank.

Construcción de crédito y reinicio de deudas

La plataforma incluye tarjetas integradas para construir historial crediticio, planes de pago de deudas personalizados y previsiones del flujo de caja para que los usuarios se adelanten a sus ciclos de cobro.

Tres teléfonos con chat de IA, metas de ahorro automático y tarjeta para construir crédito

Resultados

Cleo se ha consolidado como un referente en su categoría de asistentes financieros con IA y ha superado hitos importantes de negocio y de usuarios.

Adopción masiva a nivel mundial

Más de 300 millones de dólares en ingresos recurrentes anuales (ARR) y más de 1,1 millones de suscriptores activos de pago.

Impacto demostrado en los hábitos

El 86 % de los usuarios afirma notar una mejora real en su salud financiera y en su confianza durante el primer mes de uso.

Reconocimiento del sector

Reconocida en todo el mundo por ser pionera en las finanzas conversacionales, ha analizado miles de millones de transacciones financieras manteniendo estrictos protocolos de seguridad de datos.

Teléfono inclinado con un anillo de presupuesto completado y confeti sobre un degradado rosa suave
Dos teléfonos vistos desde arriba con un gráfico de flujo de caja al alza y un medidor de ahorro en aumento

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