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Secteur

Développement de logiciels pour le retail

Nous concevons et développons des logiciels e-commerce, magasin et de gestion des stocks pour les enseignes et les marques, du premier prototype à la mise en production. Ce sont les fondateurs qui écrivent le code.

Parler aux fondateurs
Mains emballant un pull en maille dans une boîte au comptoir d'un magasin, à côté d'un terminal de paiement

Ce que vous apporte le développement de logiciels retail avec Authect

Vos clients passent de votre site à votre application et à vos magasins, et ils attendent les mêmes prix, le même stock et le même service partout. Authect développe les logiciels qui rendent cela possible\u00a0: sites marchands, intégrations de caisse, systèmes de stocks et de commandes, et les données qui les relient. Nous travaillons en petite équipe, menée par les fondateurs et des ingénieurs seniors. Les personnes qui définissent votre produit sont donc celles qui le développent.

Le retail vit avec des marges serrées et des pics d'activité intenses. Nous développons donc pour rester fiables sous forte charge\u00a0: des stocks qui se rapprochent, des commandes qui ne se perdent jamais et un tunnel de paiement qui reste rapide lors des plus grosses journées de vente. Nous partons des plateformes e-commerce, ERP et prestataires de paiement que vous utilisez déjà, et vous restez pleinement propriétaire du code et de l'infrastructure.

Ce que nous faisons

Ce que comprennent nos services de développement de logiciels retail

  • Développement d’applications

    Sites marchands, applications mobiles de shopping, outils pour les vendeurs en magasin et back-office, conçus selon la façon dont vos clients achètent et dont vos équipes vendent.

    Découvrir le service
  • Modernisation de logiciels legacy

  • Ingénierie des données

  • Machine learning

  • Cybersécurité

Créez un logiciel retail qui fait vendre plus, avec des fondateurs qui le développent au lieu de le vendre.

Contactez-nous

Avantages du service

Comment nous aidons les enseignes à se développer

  1. 01

    Transformer plus de visiteurs en clients

    Des pages rapides, une recherche claire, des recommandations pertinentes et un paiement sans friction aident vos clients à trouver ce qu'ils cherchent et à finaliser leur achat.

  2. 02

    Savoir ce qui est en stock, partout

    Une vue unique et exacte des stocks dans vos entrepôts, vos magasins et chez vos fournisseurs permet le click and collect, le ship-from-store et moins de ventes perdues.

  3. 03

    Fixer prix et promotions en toute confiance

    Des outils de prix et de promotion alimentés par vos données de ventes et de stocks permettent à vos équipes de tester des offres, de protéger la marge et de réagir vite au marché.

  4. 04

    Rester rapide les jours de pic

    Tests de charge, mise en cache et capacité cloud prévue pour les pics saisonniers\u00a0: vos sites et votre tunnel de paiement restent réactifs quand le trafic est au plus haut.

Main tenant un lecteur de codes-barres devant des étagères de produits en boîte

Les solutions retail que nous développons

Que vous lanciez une nouvelle marque en ligne ou que vous modernisiez un parc de magasins établi, nous couvrons tout le parcours\u00a0: cadrage, design, développement, lancement et support continu, avec un fondateur responsable à chaque étape.

  1. Plateformes e-commerce et sites marchands

    Sites marchands sur mesure, projets headless commerce et extensions de plateformes, avec une recherche rapide, des fiches produits riches et un tunnel de paiement pensé pour la conversion.

  2. Caisse et outils en magasin

    Intégrations de caisse, applications pour les vendeurs, outils de rayon infini et de click and collect qui relient la surface de vente à votre stock en ligne.

  3. Gestion des stocks et des commandes

    Stock multisite, routage des commandes, retours et intégrations fournisseurs pour suivre chaque article, de l'entrepôt jusqu'au client.

  4. Outils de prix et de promotion

    Outils à base de règles et de données pour les prix, remises, lots et démarques, avec des simulations pour que vos équipes voient l'effet avant la mise en ligne.

  5. Marketplaces

    Plateformes multivendeurs avec intégration des vendeurs, gestion du catalogue, commissions et reversements, conçues pour grandir avec votre base de vendeurs.

  6. Applications de m-commerce

    Applications de shopping avec paniers sauvegardés, fidélité, notifications push et fonctions en magasin, qui donnent à vos clients une raison de les garder installées.

Notre expertise du retail

E-commerce

Boutiques en ligne D2C et B2B, sur une plateforme e-commerce, en front-end headless ou entièrement sur mesure. Nous intégrons la recherche, le paiement, la fiscalité, la logistique et les ERP, concevons des fiches produits et un tunnel de paiement qui se chargent vite sur mobile, et ajoutons des fonctions B2B comme les prix par compte, les devis et les commandes en volume. Mise en cache et monitoring gardent la boutique rapide les jours de plus forte affluence.

Mains scotchant un colis en carton sur une table à côté d'un ordinateur portable
Retail omnicanal

Relier magasins, sites, applications et marketplaces pour que vos clients achètent, retirent et retournent là où cela leur convient. Nous réunissons les commandes en caisse, en ligne et sur les marketplaces dans une seule vue des stocks et des commandes, développons les parcours click and collect, ship-from-store et rayon infini, et donnons aux équipes en magasin des applications pour trouver du stock, servir les clients et traiter les retours. Chaque canal s'appuie ainsi sur les mêmes informations exactes.

Vendeur debout au comptoir tenant un emballage en papier tandis qu'un collègue tient un téléphone
Supply chain et stocks

Réapprovisionnement, intégrations entrepôts et fournisseurs, et outils logistiques pour avoir le bon produit au bon endroit. Nous connectons ERP, WMS et systèmes des transporteurs, développons des outils de prévision et de bons de commande pour les acheteurs, et automatisons l'intégration des fournisseurs, les données produits et le suivi des livraisons. Un rapprochement automatique signale les écarts entre systèmes avant qu'ils ne provoquent survente ou rayons vides.

Main tenant un lecteur de codes-barres et colis avec code-barres dans un entrepôt
Personnalisation et recommandations

Moteurs de recommandation, segmentation client et contenus personnalisés, construits sur vos propres données clients et registres de consentement. Nous combinons navigation, achats et fidélité dans une vue client unique, entraînons et testons les modèles de recommandation sur votre catalogue, puis les intégrons à la recherche, aux fiches produits, aux e-mails et aux applications. Les équipes merchandising peuvent fixer leurs propres règles, et les refus sont respectés sur chaque canal.

Main tenant un smartphone à côté de vêtements suspendus sur un portant de magasin
Analyse de données retail

Tableaux de bord et modèles sur les ventes, la marge, les paniers et le comportement client, qui donnent aux acheteurs, aux équipes merchandising et aux directeurs de magasin les chiffres dont ils ont besoin. Nous faisons converger les données de caisse, d'e-commerce, de stocks et de marketing dans un data warehouse aux définitions partagées, puis développons les rapports, prévisions et alertes de chaque équipe. Vos réunions commerciales partent ainsi d'un seul jeu de chiffres, et non de tableurs concurrents.

Mains tenant une tablette affichant un graphique à barres devant des pulls en maille empilés

Notre méthode

Notre approche du développement de logiciels retail

  1. 01

    Découverte et cadrage

    Un fondateur anime les premières sessions\u00a0: vos canaux, vos clients et votre catalogue, ainsi que les systèmes e-commerce, ERP et de caisse déjà en place. Nous vous conseillons sur ce qui relève d'une plateforme et sur ce qui mérite du sur mesure, puis vous remettons un périmètre et un prix par écrit.

  2. 02

    Design et prototypage

    Nous prototypons les parcours qui génèrent du chiffre d'affaires, comme la recherche, les fiches produits, le paiement et les retours, et les testons avec de vrais clients et des équipes en magasin. Les problèmes de conversion sont ainsi détectés avant la moindre ligne de code de production.

  3. 03

    Développement par courtes itérations

    Un logiciel fonctionnel toutes les deux semaines, avec les intégrations de stocks, de commandes et de paiement développées tôt et vérifiées sur des données réelles. Tests automatisés, budgets de performance et revues de sécurité à chaque itération\u00a0: la boutique reste rapide à mesure que les fonctionnalités arrivent.

  4. 04

    Lancement et préparation aux pics

    Nous migrons produits, clients et commandes avec soin, réalisons des tests de charge sur vos scénarios de pic, surveillons le paiement et le traitement des commandes, et planifions la mise en ligne en dehors des grandes opérations commerciales, avec un plan de retour arrière prêt si besoin.

  5. 05

    Support et évolution

    La même équipe vous accompagne après le lancement\u00a0: correction rapide des incidents, revue de la capacité avant chaque pic, mise à jour des plateformes et des intégrations, et développement des fonctionnalités suivantes à mesure que vous ajoutez canaux, marchés et gammes.

Pourquoi développer vos logiciels retail avec Authect

  • Des fondateurs sur chaque projet

    Votre projet est cadré, développé et suivi par les fondateurs, jamais confié à une équipe junior après la signature. Vous parlez directement aux ingénieurs qui prennent les décisions\u00a0: les arbitrages entre fonctionnalités, dates de lancement et calendrier commercial se règlent vite.

  • Conçu pour la vitesse et les pics de vente

    Pages rapides, paiement résilient et stocks exacts sont pensés dès le départ, avec tests de charge, monitoring, prestataires de paiement conformes et données clients chiffrées. Nous concevons en tenant compte de PCI DSS et du RGPD, la conformité restant de la responsabilité de vos conseillers.

  • Tout vous appartient

    Code, maquettes, données produits et infrastructure sont hébergés sur des comptes que vous contrôlez, que la boutique tourne sur une plateforme e-commerce ou sur un développement sur mesure. Aucune dépendance cachée, aucun verrouillage, et une documentation qui permet à n'importe quelle équipe de reprendre le travail.

FAQ sur le développement de logiciels retail

Qu'est-ce que le développement de logiciels retail\u00a0?

C'est la conception et le développement de logiciels pour vendre des produits\u00a0: boutiques en ligne, caisse et outils en magasin, systèmes de stocks et de commandes, moteurs de prix et plateformes de données qui les relient. L'objectif est une vue unique et exacte des produits, des stocks et des clients sur chaque canal de vente.

Faut-il utiliser une plateforme e-commerce ou développer une solution sur mesure\u00a0?

Pour beaucoup d'enseignes, une plateforme e-commerce courante est la bonne base, complétée par des fonctions sur mesure là où elle ne suffit pas. Un développement entièrement sur mesure ou headless a du sens quand votre catalogue, vos prix, vos canaux ou votre expérience client ne correspondent pas au modèle d'une plateforme. Nous vous aidons à trancher avant d'écrire la moindre ligne de code, et nous savons travailler dans les deux cas.

Pouvez-vous vous intégrer à notre ERP, à nos caisses ou à nos systèmes d'entrepôt\u00a0?

Oui. Nous connectons sites marchands et applications aux ERP, caisses, entrepôts, systèmes de paiement et marketplaces via leurs API ou couches d'intégration, avec relances automatiques, monitoring et rapprochement pour que stocks et commandes restent cohérents.

Comment gérez-vous les paiements et les données clients\u00a0?

Nous gardons les données de carte hors de vos systèmes grâce à des prestataires de paiement conformes, protégeons les comptes par une authentification forte et des contrôles antifraude, et chiffrons les données personnelles. Nous concevons en tenant compte de règles comme PCI DSS et le RGPD, aux côtés de votre équipe conformité ou de vos conseillers, qui restent responsables de votre situation réglementaire.

Comment vous assurez-vous que le site tient les pics de vente\u00a0?

Nous réalisons des tests de charge sur des scénarios de pic réalistes, mettons en cache tout ce qui peut l'être, faisons évoluer l'infrastructure automatiquement et surveillons de près le paiement et le traitement des commandes. Avant les grandes opérations commerciales, nous revoyons la capacité et convenons d'un plan avec vous\u00a0: les problèmes apparaissent pendant les tests, pas le jour J.

Parlez-nous de ce que vous construisez. Un fondateur vous répond sous un jour ouvré, et le construit avec vous.

Nous ajouterons vos coordonnées à notre CRM afin de vous recontacter au sujet de votre demande. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.